Współcześnie obsługa eksploatacyjna to zdecydowanie więcej niż umyte schody czy skoszone trawniki. Każda nieruchomość, ze względu swoją specyfikę i wyjątkowość zamieszkujących lub korzystających z niej ludzi, wymaga indywidualnego podejścia. Dlatego zależy nam aby Administratorzy nie bywali w nieruchomościach ale aby w nich byli, aby wnikliwie i na bieżąco znali i realizowali zarówno potrzeby nieruchomości jak i ich mieszkańców wynikające z podpisanych umów o zarządzanie w ramach swoich uprawnień oraz kompetencji.
W zakresie eksploatacyjnej obsługi nieruchomości oferujemy m.in.:
- protokolarne przejęcie dokumentacji eksploatacyjnej nieruchomości od poprzedniego Administratora, Zarządcy lub Dewelopera;
- jej przechowywanie i nadzór;
- prowadzenie na bieżąco wykazu lokali, ich właścicieli i przypadających im udziałów w nieruchomości wspólnej;
- prowadzenie ewidencji liczby osób zamieszkujących lub stale przebywających w lokalach na podstawie oświadczeń właścicieli;
- skierowanie do nieruchomości dedykowanego jej Administratora, którego obecność każdorazowo dostosowana jest do potrzeb nieruchomości i oczekiwań mieszkańców;
- nadzór nad bieżącym funkcjonowaniem nieruchomości;
- utrzymanie stałego kontaktu z mieszkańcami i Zarządami Wspólnot, udzielanie im wyczerpujących informacji dotyczących zagadnień eksploatacyjnych administrowanej nieruchomości, przyjmowanie uwag i - w miarę możliwości - bieżące rozwiązywanie zgłaszanych problemów;
- zbieranie ofert na usługi lub roboty z zakresu eksploatacji oraz nadzór nad ich właściwym wykonaniem ze szczególnym uwzględnieniem ceny, jakości, terminowości i zgodności efektu finalnego z ofertą, wymaganiami i oczekiwaniami Inwestora;
- zawieranie umów ubezpieczenia części wspólnych nieruchomości wraz z prowadzeniem ich rejestru;
- przygotowywanie i obsługa zebrań Wspólnot Mieszkaniowych w tym zawiadomienie o zebraniach;
- przeprowadzenie głosowania uchwał w drodze indywidualnego zbierania głosów i powiadomienie właścicieli o wynikach głosowania;
- analiza kosztów ponoszonych przez nieruchomość w zakresie jej bieżącej eksploatacji wraz poszukiwaniem możliwości ich obniżenia;